Términos y Condiciones de Servicios Tecnológicos
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN
Usted está visitando y/o usando los servicios y productos de tecnología de información de ITPREVENGO de titularidad de P&M SUPPORT S.R.L. con RUC 20559625613, con domicilio en Mz. A Lote 18 Urb. Covicorti, Trujillo, La Libertad, con nombre comercial ITEPREVENGO.
2. ACCESO Y ACEPTACIÓN DEL USUARIO
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización por parte del Usuario a los productos y servicios de tecnología de información, que ofrece ITEPREVENGO. La condición de “Usuario” es adquirida por la mera utilización de los servicios informaticos (web o móvil).
El Usuario puede acceder a nuestros productos o servicios con soporte en tecnología de información (web o móvil), estos servicios están sujetos al registro del usuario, los cuales pueden estar sujetos a condiciones específicas.
Asimismo, el acceso y navegación por los servicios informáticos (web o móvil) por parte del Usuario, implica la aceptación sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.
3. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
ITEPREVENGO se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad del Usuario revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.
En caso de que el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones mencionadas, podrá optar por no hacer uso de los servicios ofrecidos por ITEPREVENGO.
4. SERVICIOS OFRECIDOS POR ITEPREVENGO
ITEPREVENGO , ofrece a sus usuarios( clientes o no clientes) , diversos servicios con el soporte de tecnología de información como Software web, aplicaciones web, capacitaciones vía web, asesorías vía web, entre otros servicios y productos.
Los servicios son limitados según el tipo de Usuario que ingrese a los productos o servicios de ITEPREVENGO, entre ellos : servicios gratuitos, servicios de pago, entre otros.
Los Usuarios reconocen haber proporcionado voluntariamente sus datos personales, de conformidad con nuestra Política de Privacidad, a fin de poder disfrutad de los servicios tecnológicos ofrecidos.
5. USO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS TECNOLOGICOS
Los servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO se encuentran disponibles sólo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con lo establecido por la ley aplicable. El usuario declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse facultado para asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso de servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO.
El Usuario se compromete a utilizar los servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones , la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario se realizará de conformidad con las siguientes directivas:
- El Usuario se obliga a no utilizar los servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de los presentes Términos y Condiciones, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, deteriorar o impedir un normal disfrute los servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO ,por otros Usuarios.
- El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos o documentos electrónicos y demás que se encuentren en los servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO
- El Usuario se compromete a no utilizar los servicios y productos tecnológicos de ITEPREVENGO para, enviar correos electrónicos masivos (spam) o correos electrónicos con contenido amenazante, abusivo, hostil, ultrajante, difamatorio, vulgar, obsceno o injurioso.
- ITEPREVENGO puede poner a disposición de sus usuarios planes de libre acceso a sus productos y/o servicios, para lo cual ITEPREVENGO establecerá los tiempos de uso libre.
- Los usuarios no podrán usar los productos o servicios de ITEPREVENGO para fines de espionaje empresarial o copiar las funcionalidades de los productos o servicios.
- ITEPREVENGO se reserva el derecho a NO brindar acceso a sus productos o servicios a los usuarios solicitantes que este considere.
- ITEPREVENGO se reserva la potestad de determinar a su libre criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de los preceptos enunciados en el presente apartado por parte de algún Usuario.
En el caso en que un Usuario infrinja lo establecido en el presente documento, ITEPREVENGO procederá a realizar alguna de las siguientes acciones, dependiendo de la gravedad o recurrencia de la infracción:
- Suspensión temporal de la cuenta del Usuario.
- Cancelación definitiva de la cuenta del Usuario
- Acciones por responsabilidades civiles o penales.
6. REGISTRO Y RESPONSABILIDAD POR CONTRASEÑAS
El Usuario podrá acceder a los productos y servicios a través de un registro de sus datos personales.
La cuenta de Usuario no debe incluir el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona, ni ser ofensivo, vulgar, obsceno o contrario a la moral y las buenas costumbres.
Los Usuarios contarán con una clave personal con la cual podrán acceder a su cuenta personal. Cada Usuario es responsable de su propia contraseña, y deberá mantenerla bajo absoluta reserva y confidencialidad, sin revelar o compartirla, en ningún caso, con terceros. Cada Usuario es responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su contraseña. Toda acción realizada a través de su cuenta personal de un Usuario se presume realizada por el usuario Titular de dicha cuenta.
En caso de que el Usuario identificara que un tercero conociera y usara su contraseña y su cuenta personal, deberá notificarlo de manera inmediata ITEPREVENGO.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual de los productos y servicios , sus contenidos y diseños pertenecen a ITEPREVENGO.
El usuario se obliga a no utilizar los conocimientos obtenidos respecto al uso de los productos y servicios de ITEPREVENGO en su propio y exclusivo beneficio ni de terceros una vez terminado los periodos de pruebas gratuitos o contratos ; debiendo abstenerse de explotar el know how a que tuvo acceso en virtud del acceso a los servicios y productos.
8. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Los distintos tratamientos de los datos personales que ITEPREVENGO realiza a través de sus productos y servicios, así como las finalidades de dichos tratamientos, serán detallados específicamente en la Política de Privacidad.
9. COMUNICACIONES
El usuario acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de registro será el medio de contacto oficial, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes de ITEPREVENGO.
De otro lado, toda comunicación deberá realizarla a través de la siguiente dirección de correo electrónico: consultas@iteprevengo.com
10. FUERZA MAYOR
ITEPREVENGO no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en la prestación de los servicios que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los equipos o las líneas de comunicación electrónica o mecánica, robo, errores del operador, clima severo, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, o restricciones gubernamentales.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, incluyendo la Política de Privacidad, será resuelta en los tribunales judiciales en la ciudad de Trujillo- La Libertad.
Fecha de última actualización: 15/02/2021.